海事三化风帆劲，潮平岸阔展宏图。
这是一个张扬梦想、朝气蓬勃的时代。常熟海事局政务中心的11名海事青年，他们的青春在追逐“中国梦”的航程中迎风起锚，在海事“三化”建设的浪潮中屹立弄潮，在青年文明号创建的舞台上熠熠发光。
常熟海事局政务中心自2005年开始创建苏州市青年文明号以来，如今已经走过了十年的创建历程。十年来，他们一步一个台阶，先后荣获苏州市、江苏省青年文明号，直至2015年4月28日被团中央命名为“2013-2014年度全国青年文明号”。回首过往的奋斗征程，一个个闪亮的镜头在胶卷中缓缓铺展开来，历久弥新……
镜头一：青年在闪光
文明风盛。常熟海事局政务中心在青年文明号创建过程中，紧密依托“满意窗口365”服务品牌的塑造，使部门青年牢固树立“崇尚科学、敬畏百姓、奉献海事”的观念, “热情、周到、文明、礼貌”成为每一个窗口执法人员由内而外散发出来的自觉追求。
“我们要积极服务地方经济社会发展，以提前介入代替等待申请，以主动衔接代替被动管理，以综合服务代替简单处理。要顺应政府职能转变的新要求，大力推进服务型海事建设。”常熟海事局李宏兵局长对海事监管服务工作提出如上要求。
2014年6月下旬，上海航道物流公司总经理专程从上海赶到常熟海事局，将印有“秉公执法、热情服务”的锦旗以及一封感谢信交到政务中心殷斌主任手中，感谢海事部门帮助该公司所属的供油船舶顺利完成了对长江12.5m深水航道施工船舶的供油作业。公司总经理感慨地说，“正是有了你们全方位的行政指导，才让公司省心、省时、省力，也更好地服务了当前‘长江黄金水道’的建设。”
东港置业化工码头是东港化工码头是常熟东港区化工码头连片开发正式运营的第一家港口生产企业。2014年3月，东港置业化工码头开始运营，该企业安全管理人员对码头安全生产知识掌握较少。了解到这一情况后，政务中心主动上门服务，与东港置业各个部门主管进行对接咨询答疑，为码头生产人员上了一堂手把手的“安全课”。东港置业有限公司汪智总经理感慨地说，“常熟海事登门服务，雪中送炭，让我们切切实实感受到了党的群众路线亲民务实的工作作风，也为企业今后做好安全生产工作给予了极大的鼓舞和信心。”
一面面旗帜，一句句行政相对人的赞扬，鼓舞和召唤海事青年们争做微笑大使、服务标兵、岗位能手、学习模范，11名青年用心诠释着“崇文、尚和、精进”的常熟海事文化理念。
镜头2：青年勇当先
监管风急。常熟海事局政务中心负责常熟辖区37.5公里陆域岸线的海事监管，辖段内集中有兴华作业区、危险品作业区、集装箱作业区等三大作业区域，行使包括船舶签证、国际航行船舶进出口查验、船载危险货物申报等在内的各类海事职责。近年来，常熟港的综合运输能力迅速增强，从2005年到2014年，港口吞吐量由2050万吨增长到8050万吨，船舶进出港艘次由23714艘次增长到37244艘次，最大船舶靠泊吨位已达？万吨，水上安全监管任务及压力愈来愈繁重。
“青年要从有理想、有朝气、有担当、有韧性四个方面不断锤炼自己的品性，敢于迎接困难和挑战，才能在促进海事发展的过程中，不断建功立业，从而更好地实现自己的人生价值。”常熟海事局王建成政委如是说道。
为了更好地服务港口经济发展，面对愈加繁重的水上安全监管任务，政务中心推出了“365天运行，海事窗口全天候在线”的工作举措，全天候便捷船舶进出港。政务中心24小时常驻口岸联检中心办公，推行“5+2”和“白加黑”不间断工作机制，实现船舶签证、进出口岸查验和船舶载运危险货物申报的24小时受理，并由受理人员当场办结，全年365天为行政相对人提供全面、细致、周到的船舶进出港行政许可审批。
实施“一站式服务”， 将分散在常熟海事局各个业务部门的涉及通航、船舶、危防等三大类53项海事行政许可与报备业务，全部集中到了进驻口岸联检中心的政务中心统一受理、审核或审批。同时，二级审批权限内的海事行政许可审批权也下放到政务中心，实现了受理、发放、收费工作“一个窗口搞定”，省去了“到处跑，来回跑，费时间，费精力”。常熟外轮代理公司业务员王志盛高兴的说：“自从实行一站式受理，我只需要到窗口办事就行，不用跑来跑去，为你们海事的服务点赞！”
海事三化，青年为先。部门青年执法人员刘瑞在江苏海事系统危防岗位竞赛中取得个人冠军，中国交通报专题报道了“海事花木兰”邹玉萍的先进事迹。同时，常熟海事局副局长周勇同志、指挥中心主任兼执法支队支队长陈俊同志、督察处处长丰俊韬同志等都从政务中心平台里脱颖而出，实现了青年文明号创建与个人发展的双赢。
当青年的梦想融入岗位建功立业，青年人才就成为常熟海事局这艘巨轮的强力引擎，乘风破浪，勇往直前。
镜头3：青年有活力
改革风涌。党的十八届三中全会描绘了全面深化改革的宏伟蓝图，政务中心的全体青年也立足岗位，充分发挥青年人富于创造、勇于创新的特质，为海事各项业务工作注入青春和活力元素。
政务中心经过信息化工作的实践探索，提出了“线上的青年文明号”的概念，其内涵包括政务中心信息化服务的“三线二微一厅”，“三线”是指政务中心的“电话热线”、“QQ在线”、“传真连线”，行政相对人可以通过“三线”随时随地联系海事执法人员，咨询海事相关法律规定，询问业务疑难问题；“二微”指的是微博、微信两大新媒体宣传阵地，政务中心通过专用账号发布海事最新法律法规、航行通警告、恶劣天气信息以及通知公告，新媒体的应用极大的拉近了微网络时代行政相对人与执法人员的距离。“一厅”是指建立了“一站式场景服务”电子政务大厅，行政相对人可以在虚拟场景式的电子政务大厅，自主进行行政许可申请。
2014年5月8日，常熟鑫达船舶服务有限公司负责人手拿一面写有“业务精通，服务周到”的锦旗来到常熟海事局，专程感谢政务中心执法人员在防污染电子申报开展以来对他们的悉心指导和帮助。该公司总经理艾斌动情地说：“船舶排放油污水许可的电子申报，真是一件大惠民的好事，以往我们办理许可决定书，残油接收处理证明，由于公司和接收船舶都离海事比较远，每次都是从船上到车上，再从车上到中心，来回奔波，十分辛苦，现在的电子申报不仅免费还实现了坐在家里就能办好许可，真是大大的方便了我们”。
此外，政务中心不断的拓宽能力通道宽度。政务中心始终坚持队伍能力素质的建设，在部门内营造青年学习交流的平台，建立了“每周一学”、 “青年讲坛”等内部培训制度，鼓励青年人员走上讲台，讲授业务知识要点，互帮互学，互促互进。在部门内先后开展了“挑战120秒——船舶签证竞赛”、“船载危险品申报主题PPT制作达人”、“那一秒感人瞬间摄影竞赛”等多种形式的主题竞赛，还拿起DV，自编自导自演，拍摄了以青年文明号创建为主题的微电影，记录了部门工作中的先进人物和事迹典型，创作的《满意窗口365，海事服务暖人心》微电影剧本在常熟市团委组织的纪念“青年文明号”创建二十周年剧本创作大赛中，荣获优质创作奖。
十年奋斗，终成硕果。2015年3月18日，江苏团省委蒋敏副书记到常熟海事局调研团建和青年工作，在了解了常熟海事局政务中心各项工作后，对政务中心的青年文明号创建工作给予了“创建氛围非常浓厚、服务品牌很有特色、创建成效非常突出”的高度评价。
风劲帆满，春潮涌动。站在全国青年文明号的全新起点，常熟海事局政务中心全体青年将不骄不躁，永争一流，继续扬起理想的风帆、梦想的翅膀，让青春的光芒在长江之畔夺目闪耀。